Legal
Política de
Privacidad
Última actualización: enero de 2025
01 — Responsable del tratamiento
¿Quién trata sus datos?
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Razón social: Raquetas de Mijas, S.L.
- CIF: B93219368
- Domicilio: Urb. La Torre, Cala Hills, C/ Tomillo 2-E, 29650, Mijas, Málaga
- Email de contacto: info@raquetasdemijas.com
02 — Finalidades del tratamiento
¿Para qué utilizamos sus datos?
Raquetas de Mijas, S.L. trata los datos personales que el usuario facilita para las siguientes finalidades:
- Gestionar la relación con socios y clientes del club.
- Tramitar solicitudes, consultas e información sobre los servicios del club.
- Organizar servicios, clases, eventos deportivos y actividades promocionales.
- Envío de comunicaciones sobre novedades, torneos, ofertas y actividades del club, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.
- Realizar encuestas de satisfacción con el fin de mejorar los servicios ofrecidos.
- Gestionar el programa de fidelización del club cuando corresponda.
- Comunicaciones necesarias con colaboradores, patrocinadores y proveedores.
03 — Base jurídica
¿En qué nos basamos para tratar sus datos?
- Ejecución de un contrato: cuando los datos son necesarios para prestar el servicio solicitado (inscripción, reservas, cuota de socio).
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales o informativas. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Interés legítimo: para la gestión de consultas y comunicaciones de carácter no comercial.
- Obligación legal: cuando la normativa vigente exija la conservación o comunicación de determinados datos.
04 — Conservación de los datos
¿Cuánto tiempo los guardamos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados. Una vez finalizada la relación, los datos permanecerán bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables, a disposición exclusiva de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para atender las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
Los datos facilitados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento.
05 — Menores de edad
Protección de menores
Raquetas de Mijas, S.L. no recaba ni trata datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. En caso de que se detecte que un menor ha facilitado sus datos sin dicho consentimiento, se procederá a su eliminación inmediata.
06 — Destinatarios de los datos
¿A quién cedemos sus datos?
Con carácter general, Raquetas de Mijas, S.L. no cederá datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio. En este último caso, se suscribirá el correspondiente contrato de encargo de tratamiento.
Los datos de reservas de pistas son gestionados a través de la plataforma Taykus (taykus.com), que actúa como encargado del tratamiento bajo las condiciones de su propia política de privacidad.
07 — Seguridad
Medidas de seguridad
Raquetas de Mijas, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
08 — Sus derechos
¿Cómo puede ejercerlos?
Puede ejercer los siguientes derechos dirigiéndose a info@raquetasdemijas.com o a la dirección postal indicada anteriormente, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad:
Asimismo, si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.